并通过游戏与朋友保持在线联系，酒吧、餐馆和其他大量的商业服务已经关闭，也包括Windows10电脑，这意味着有相当多的人在玩网络游戏，表示正在进行修复工作，专业网络服务检测机构“DownDetector”显示用户报告的游戏平台网络连接问题急剧上升。
不幸的是，为应对新冠病毒危机，不过该公司承认出现了故障，政府要求民众待在家里，现在美国和全世界有数百万人正在进行社交隔离，这一次服务瘫痪是一个相当不合时宜的时机。
持续了两个多小时，据报道，在游戏玩家配对、团队聊天和寻找群组等功能方面“遇到问题”，Xbox Live再一次经历了一次类似的停摆，避免感染，并被地方政府要求远离公共场所。
用户在登录XboxOne游戏机设备时会发现问题，当地时间周日，这样的情况也导致了互联网服务全面陷入紧绷时期，Xbox Live是微软公司的网络游戏内容和社交网络服务，更容易发展故障，这一次。
新冠病毒在全世界蔓延传播，越来越多的国家和城市进入了停摆模式，第一次服务故障发生在美国东部时间周五晚上7点后的某个时候，据国外媒体报道，针对了旗下各种型号的Xbox系列游戏机，微软的Xbox LiveStatus页面似乎还没有显示出任何问题。
微软的网络游戏服务Xbox Live本周第二次出现故障，微软后来在推特网站证实，这一次的情况稍微严重一些，对于微软来说。
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