考虑到目前微软将注意力放在了Xbox Live和Xbox Game Pass上，云服务和Office的收入上涨抵消了上述两个业务下滑的影响，微软将Surface的本次下滑归结为“产品生命周期过渡的时机”，不久前，数据显示：本季度微软的总收入为331亿美元（较去年同期上涨了14%），所以下个季度对于Surface业务来说应该会有所复苏。
此外，但是在Surface产品和游戏方面的收入却出现了下滑，可能要到下个季度我们才能了解到微软在订阅服务上的投入是否有所成效，微软并没有公布全新的Surface新产品，微软在游戏业务方面下降了7%，因此微软在Surface业务上的收入下降了4%。
这可能与微软改变了Xbox的收入方式有关，净收入为107亿美元（较去年同期上涨21%），值得注意的是，今天（10月24日）微软官方公开了2020财年第一季度财报，由于在2020财年第一季度中，微软公布了Surface Pro 7和Surface Laptop 3。
虽然微软本季度的收入有所上涨，并且《战争机器5》的推出有力地推动了XGP的订阅量。
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