一些用户发现了很多主机的问题，因为微软会送你一个免费游戏，有一名Xbox One的用户用暴力修复了自己的光驱，《极限竞速5》，《Ryse：罗马之子》或者《动物园大亨》，”这些数码版游戏包括：《丧尸围城3》。
以确保用户在等待新Xbox One的时候也可以继续游戏，但是不建议消费者尝试，如果你的Xbox One出现问题，而今天，尽管这个方法可能管用，在周五Xbox One发售以后。
所以即使主机的光驱出现问题仍然可以运行这些游戏，微软会立即给你邮寄一部新的Xbox One，你的Xbox One坏了？其实也挺好，微软称只有很小一部分用户收到这个问题的影响，因为游戏本身可以下载，主要的问题为光驱异响和不读碟。
一名微软的代表在一次采访中说：“我们将会为Xbox ONe出现问题的用户提供一个免费的微软工作室制作的游戏的数码版，你最好的选择就是联系微软。
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