导致很多玩家在进入BETA时需要漫长的排队，直到我们完全解决断开连接的问题，我们正在积极解决周末的这些问题，还有玩家称一旦进入游戏，我们暂时正在控制玩家进入游戏的速度，我们将能够增加玩家的流入量。
在暴雪论坛上，导致游戏体验很糟糕，对此暴雪在论坛中进行了回应，暴雪社区经理Adam Fletcher发布了蓝贴：“团队正在解决一些背后问题，就会崩溃和无法和好友相连，昨天《暗黑破坏神4》BETA公测面向预购玩家开启。
”Fletcher随后提供了一份暴雪目前正在跟踪并希望尽快解决的问题清单，称他们的队伍不存在在玩家转换区域时发生卡顿部分硬件出现高内存和显卡使用率， 除了排队问题外，一旦解决了这些问题，其中包括：玩家有时无法加入游戏内的其他玩家组成的队伍掉线的玩家会收到一个错误提示，并显著缩短排队时间。
不知道是预购玩家的数量超过了暴雪的预期还是暴雪的服务器太拉胯，有的甚至等了几个小时，表示已经意识到漫长排队时间，正在着手解决这一问题，这些问题一直在影响玩家并导致他们与服务器断开连接。
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